怎么做好校園配送,校園外賣要怎么做?
發(fā)表時間:2023-04-20 ?? 閱讀:905次 ?? 作者:匯優(yōu)通嘻嘻
想要做好校園配送,效率和質(zhì)量是必不可少的,再加上一些小細(xì)節(jié)服務(wù),會讓用戶的體驗感更好。下面,我們就一起來看看詳情吧。
組建校園配送團(tuán)隊
可根據(jù)高校規(guī)模或單量配送范圍組建團(tuán)隊。同時要注意送貨員之間的相互協(xié)調(diào)!這能增強(qiáng)團(tuán)隊配送的凝聚力,形成良好的校園市場聲譽。
配送人員的需求可以是全職+兼職,全職可以保證不會沒有騎手接單。兼職人員的合理安排可以更好地提高配送效率。學(xué)生的人工成本也比較低,有門禁權(quán),可以隨意進(jìn)出校園各個地方。這將使配送看上去沒有壓力,也將使配送團(tuán)隊的學(xué)生在校園和社會上得到雙重實踐。
團(tuán)隊的工資和獎勵
薪酬方面,由于不同地區(qū)甚至同一地區(qū)不同學(xué)校的消費存在差異,因此沒有絕對的標(biāo)準(zhǔn)。
如果是目前市場空白的學(xué)校,我們可以多配送人員協(xié)商配送問題。這里的技巧是,如果不確定,可以先適當(dāng)降低底價(記得適當(dāng))。然后采取補(bǔ)貼計劃。比如你預(yù)計1.5元一單的成本,可以給1.2元一單。然后,比如每周發(fā)100單獎勵50元,可以設(shè)置2-3個階梯(不是每個人都能拿到,所以平均不會超過1.5),可以激發(fā)他們的積極性。
假如未來系統(tǒng)的訂單量達(dá)到一定數(shù)量,團(tuán)隊需要降低成本,那么獎勵門檻就會提高。因為以前的數(shù)據(jù)支持,工資可以更好的定制,如果改變配送方式,可以改變工資計算方案。
如何提高配送團(tuán)隊的效率?
第一,校園配送是承接商家和校園消費者的重要橋梁,所以要注意配送的效率和責(zé)任。然后,通過設(shè)置中轉(zhuǎn)籃,可以提高配送效率,并根據(jù)實際配送人員將食物帶到宿舍或其他用餐點。
可為送餐人員在惡劣天氣下提供雨衣必不可少的工具。接著,減少相應(yīng)的中轉(zhuǎn)人員,及時發(fā)布送貨公告,將安全送貨通知推送給送貨騎手。安全性也是送貨的重要組成部分。
考慮到惡劣天氣的復(fù)雜因素,中轉(zhuǎn)也可以果斷取消。直接送到寢室門口,這樣可以減輕工作壓力,提高配送效率。
可在校園范圍較大的地區(qū)配備相應(yīng)的交通工具。另一個重要的一點是,站長可以對送貨員搶單后不及時送貨進(jìn)行處罰或試用期機(jī)制。
盡可能避免配送資源協(xié)調(diào)不到位,導(dǎo)致整體配送效率下降。同時,通過配送細(xì)節(jié)提高配送效率和質(zhì)量。
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