想要做好一個外賣平臺，需要多方面的支撐，不管是平臺選擇，還是活動運營，都是必要的，今天我們就來說說怎么選擇外賣平臺系統。

　　如何選擇一個好的外賣平臺系統?

　　接單功能要完善

　　訂單接收功能是外賣平臺的重要功能，所有用戶的訂單都是通過訂單接收界面接收的。同樣，這也是外賣平臺的基本功能，即使是可怕的外賣平臺也會有訂單接收功能。

　　定位功能要求

　　外賣平臺定位功能的重要性略低于訂單接收功能，但也在重要功能中。定位功能可以幫助用戶下訂單，自動定位用戶位置，推薦附近的用戶選擇，讓用戶完成定位。同樣，定位導航功能也可以幫助送貨員找到用戶。

　　服務器的承載能力必須穩定

　　有時訂單量超過一定數量，有些系統會在一段時間內卡住或延遲訂單，給用戶一個非常糟糕的體驗。因此，需要選擇承載能力大的服務器系統才能順利運行。

　　如何做一個外賣平臺?

　　明確客戶群

　　明確目標客戶群，分析潛在客戶需求，進行市場調研，了解競爭對手情況，以及營銷計劃

　　建立外賣商戶入駐平臺

　　建立網站或APP，向外賣商家開放，允許商家上傳和更新菜單、價格、優惠信息等。

　　建立第三方支付平臺

　　為消費者提供支付方式，如支付寶、微信支付等，選擇在線支付平臺。

　　完善配送服務

　　按地區，對接配送服務，完善配送系統，及時配送。

　　建立客戶服務系統

　　建立客戶服務系統，建立客戶服務電話、電子郵件等渠道，提供客戶反饋和投訴服務。

　　完善運行支持系統體系

　　建立外賣平臺運營體系，建立運營支持團隊，為商家提供運營支持，提高平臺服務質量。

　　匯優通能解決外賣訂餐平臺及本地O2O生活服務平臺化的軟件系統線上線下一體化運營，搭建自有本地化服務平臺。本地服務平臺的應用模式逐漸走向場景化，從餐飲、休閑娛樂、上門服務到日用品、生鮮食品等品類。