SaaS提供商將應用軟件統一部署在自己的服務器上。用戶可以根據工作實際需求，通過互聯網向廠商定購所需的應用軟件服務。SaaS提供商將應用軟件統一部署在自己的服務器上。用戶可以根據工作實際需求，通過互聯網向廠商定購所需的應用軟件服務，按定購的服務多少和時間長短向廠商支付費用，并通過互聯網獲得SaaS提供商提供的服務。SaaS 是一種軟件布局模型，其應用專為網絡交付而設計，便于用戶通過互聯網托管、部署及接入。

SaaS 與軟件廠商過去的軟件授權模式有巨大不同。主要表現在服務模式完全不同，也帶來管理理念和方式的徹底變革。過去賣軟件都是一股腦給用戶多少套軟件，而現在SaaS 是用戶需要多少就賣多少，按需取用、在線使用、按使用多少計費。SaaS 服務提供商將應用軟件統一部署在自己的服務器上，用戶則可以根據自身的工作實際需求，通過互聯網向廠商定購所需的應用軟件服務。這一新型的軟件應用模式不僅減少了用戶在軟硬件方面的投資，帶來可觀的經濟效益，同時也降低了SaaS 提供商的軟硬件投入成本。

SaaS 模式的服務商在向客戶提供互聯網應用服務時，其角色已經發生了轉變，從單純提供軟件轉變為提供軟件服務，在軟件整個生命周期中，開發商的角色不變，而服務商則由過去的軟件銷售商轉變為應用服務提供商。

SaaS 模式的軟件由于采用了按需租用、按使用計費的模式，因而無需在硬件方面進行升級，只需根據業務發展需要增加服務器即可，這大大降低了對硬件方面的投資。同時，由于SaaS 模式的軟件無需進行安裝，因而不會因為安裝版本不同而導致系統出現混亂。

采用SaaS 模式可以讓客戶以更低的成本獲得更多的收益。雖然單次投入相對較高，但因為客戶不必購買硬件、軟件以及組建技術團隊進行開發、維護工作，這將節省大量的IT 投入，也省去了很多繁瑣的工作。客戶可以專注于自己的業務，提高工作效率。

SaaS 服務提供商在幫助企業實現信息化方面也具有傳統IT 服務所無法比擬的優勢。SaaS 服務提供商在為企業提供信息化服務時不受時間、空間的限制，只要能上網就可以使用SaaS 提供的各種信息化服務。