當我們點外賣時，不可避免地會有很多特殊情況，我們不知道如何處理這種情況，最近我們非常關心一個問題“美團外賣沒有騎手訂單結果，小邊帶您仔細檢查，針對問題，給出以下解決方案。
美團外賣沒有騎手接單會怎么樣？
如果沒有騎手收到訂單，那一定是費用訂單，這對訂單是不成功的。下單后，一般騎手會在很短的時間內收到訂單，商家收到訂單，騎手沒有收到訂單，超過一定時間，可以取消訂單，平臺會退款。
美團訂購訂單，但沒有人發送，結果是退款訂單。送餐人員應保持個人衛生，滿足當地送餐人員的相關衛生要求，確保工作時衣帽整潔。在配送過程中，食品和有毒有害物品不得混合、儲存和配送，以及食品安全所需的溫度和濕度要求。
二、美團外賣沒有騎手接單解決方案
1.如果商店有分銷能力，商家可以在收到異常訂單提示后聯系消費者解釋無附加條件的訂單，詢問客戶是否經常需要等待商家自己分銷。
如果客戶不愿意等待，商家可以建議客戶在手機上取消訂單，平臺會退款給客戶，后續店鋪也可以通過后臺發起訂單支付申請。
如果訂單被商家自行取消，沒有騎手接收訂單，將無法支付
如果客戶愿意等待，商家可以選擇自己送貨。
2.如果店鋪沒有多余的送貨能力，商家可以嘗試增加小費，繼續等騎手接單。
三、美團外賣訂單值得注意
1.自動接單會自動打印，接單后訂單不會取消。
2.不建議打開動態壁紙，收銀機內存小，可能導致屏幕卡住，無法自動接單。
3.訂單必須在5分鐘內確定，否則訂單將自動拒絕。
4.手動訂單可以取消訂單。
以上是美團外賣沒有騎手接單的處理方案。如果商家接單，沒有騎手接單，商家會主動聯系客戶說明情況。如果客戶比*焦慮，建議發現這種情況取消訂單。以上內容供大家參考，希望對大家有所幫助。