跑腿已經(jīng)慢慢成為生活日常，那么一個同城跑腿配送系統(tǒng)的功能需要有哪些呢，我們一起看看吧。

　　跑腿應用程序分為三個終端：用戶端、騎手端和管理后臺。用戶端功能主要包括替代、交付、采購、代理、城市貨運等服務。使用者可登陸本平臺，呼叫周邊騎手提供服務，并可在線提交需求支付金額。

　　多元化的跑腿業(yè)務，送餐，維修，送禮，幫助排隊等等，幫助用戶全面解決一些生活瑣事。跑腿代工APP對接單人員要求嚴格，接單前需要有健康證明和身份背景。嚴格的評估可以防止某些事故發(fā)生，為用戶提供高質(zhì)量的服務。

　　跑腿的具體功能如下：

　　用戶定位

　　根據(jù)用戶位置推薦，平臺可以顯示周圍提供服務的騎手，用戶可以直接向平臺發(fā)布跑腿幫助需求。

　　騎手搶單

　　當騎手看到用戶在配送端發(fā)布的需求時，可以直接搶單。搶單完成后，根據(jù)用戶需要提供跑腿幫助服務。

　　人工調(diào)度

　　當用戶下訂單時，平臺調(diào)度員可以手動將訂單分配給騎手，并根據(jù)配送路線推薦最合適的服務騎手，幫助調(diào)度員完成訂單處理。通過這種方式，調(diào)度員可以在特殊天氣或夜間干預處理訂單，防止無人接單。

　　在線支付

　　跑腿應用程序支持支付寶支付、微信支付、余額支付等支付方式。用戶付款完成后，直接到達平臺商戶，確保平臺資金的安全。

　　與第三方平臺對接

　　例如，在貨運或物流方面，平臺可以將訂單連接到第三方物流平臺，既可以抓住這些市場需求，又可以從中獲利。

　　服務平臺

　　服務完成后，用戶可以對每項服務的滿意度進行評分，讓平臺可以統(tǒng)計騎手的服務質(zhì)量，并根據(jù)好評率和差評率對騎手進行績效考核。

　　紅包、優(yōu)惠券

　　該平臺可以定期開展營銷活動，向用戶發(fā)送優(yōu)惠券和紅包，鼓勵用戶長期在我們的平臺上消費，提高平臺的轉(zhuǎn)化率和粘性。