自建外賣平臺應該如何進行拓客引流?
發表時間:2023-04-24 ?? 閱讀:879次 ?? 作者:如如
隨著經濟的發展和智能手機的普及,與過去相比,三四線城市和中小縣發生了翻天覆地的變化,但互聯網帶來的新生活方式仍存在諸多不足。特別是在外賣配送方面,許多城市要么沒有美團,要么餓了,要么餐飲企業認為這兩個平臺的利潤太高,根本不想進入。所以這個市場可以說是有很大的空白區域。在此基礎上,當地的外賣平臺已成為該縣許多互聯網企業家的首選。
如何吸引更多的商家進入本地外賣平臺?您可以從這些角度入手:
推廣資源:平臺首次可免費贈送一周的免費輪播廣告。在后期,平臺可以選擇每月發送免費廣告空間的優秀商家。
傭金折扣:前期與商家溝通,能給商家一定的傭金折扣期。如果商家仍然覺得分數比例太高,那么你可以向商家解釋,該平臺有活動來選擇當地的高質量商家,當選商家可以享受1-3個月的傭金減半來吸引商家。
客戶增長:在與商家協商的過程中,可以強調平臺能給商家帶來大量的客戶訂單。由于商店的地理位置、推廣資源等原因,這些客戶的訂單最初是商家無法獲得的。企業進入平臺,就能突破這些條件的限制,全市接單。
在解決業務資源問題的同時,還需要在用戶體驗、騎手效率、業務管理、平臺運營等方面進行努力。此外,外賣平臺運營穩定發展的關鍵在于:拉新、留存、促活。
1、裂變新用戶(邀請禮貌)
商店希望獲得更多的顧客資源,該怎么辦?趣來達為用戶提供渠道資源,商家自己就像邀請禮貌的客戶裂變兩個用戶一樣。平臺依靠小程序入口獲取微信10億流量資源,讓更多人看到流量入口,更多人進來,將用戶轉化為購買用戶。
2、提高回購率(優惠券)
不管做什么操作,在因特網+的大節奏下,經常會聽到一個詞——活躍用戶。什么樣的用戶是活躍的?很少有活躍用戶能經常在外賣平臺點餐,在店下留言,甚至對店內提出建設性建議。不活躍的用戶可以通過活動或產品上的貼紙成為活躍用戶,使活躍用戶更加活躍。
3、增加用戶粘性(會員積分)
怎樣防止顧客流失留住顧客,流失后怎樣激活用戶?顧客流失的主要原因是價格、食品質量和服務等。對于丟失的用戶,老用戶可以通過外賣跑腿系統平臺的訂單列表窗口進行活動,最后通過微信提醒功能推送吸引老用戶回顧。
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