外賣系統主要服務于廣大消費者，包括但不限于以下群體：

1. 消費者：現代忙碌的生活節奏讓越來越多的人選擇通過外賣系統訂餐，無論是早餐、午餐、晚餐還是夜宵，外賣服務都提供了極大的便利。消費者無需親自前往餐廳點餐，只需通過手機或電腦，就可以輕松地點到心儀的餐食。
2. 餐廳和餐飲企業：外賣系統不僅為消費者提供了方便，同時也為餐廳和餐飲企業提供了機會。通過外賣系統，餐廳可以擴大銷售渠道，增加訂單數量，提高品牌知名度。
3. 跑腿服務人員：外賣系統為跑腿服務人員提供了工作機會。這些人通常沒有自己的交通工具，但他們可以通過使用外賣系統接單，為消費者送餐或快遞。
4. 家庭主婦：對于家庭主婦來說，外賣系統可以幫助她們節省時間。通過外賣系統，家庭主婦可以輕松地訂購生活必需品，如蔬菜、肉類、水果等。此外，對于那些沒有時間或不愿意親自去超市購物的人來說，外賣系統也是一個很好的選擇。
5. 學生和上班族：忙碌的學生和上班族常常因為時間緊張而無法去食堂或餐館用餐。外賣系統可以解決這個問題，他們只需在手機上點餐，就可以享受到美食送到門口的服務。
6. 特殊人群：對于身體不便或行動不便的人群，外賣系統提供了更大的便利。這些人可能因為健康問題或行動限制無法自己外出購物或用餐，而外賣系統則可以滿足他們的需求。
7. 社區居民：在某些社區，如高檔小區、別墅區等，居民可能因為安全考慮或時間緊張不愿意外出購物。外賣系統則為他們提供了方便，他們可以在家中通過手機或電腦訂購所需的商品，然后由快遞員送貨上門。

使用外賣系統的群體多種多樣，主要包括消費者、餐廳和餐飲企業、跑腿服務人員、家庭主婦、學生和上班族、特殊人群以及社區居民等。