干貨分享,校園外賣平臺應(yīng)該怎么運(yùn)營?
發(fā)表時間:2023-03-28 ?? 閱讀:944次 ?? 作者:匯優(yōu)通如如
之前新冠疫情期間,大部分學(xué)校都是封閉管理,有一部分學(xué)生或者有校園資源的創(chuàng)業(yè)者,在封閉的校園環(huán)境里找到了一個新的創(chuàng)業(yè)市場,那就是校園外賣。在校園外賣市場中出現(xiàn)了許多外賣平臺,出現(xiàn)了許多校園外賣平臺的運(yùn)營方法,創(chuàng)業(yè)者和他的平臺要怎么從逐漸激烈的校園外賣市場脫穎而出呢?這是大部分校園外賣創(chuàng)業(yè)者值得關(guān)注和討論的問題。
那么,校園外賣平臺應(yīng)該如何運(yùn)營,才能在校園市場獲得一席之地呢?
首先,你需要了解目標(biāo)校園的外賣市場的情況,校園常住人口數(shù)量、學(xué)生的消費(fèi)意愿、學(xué)校的宿舍分布等,了解校園市場的整體發(fā)展方向,以才能更針對性的制定面向?qū)W生用戶的運(yùn)營策略。做完市場調(diào)研之后,確定這個學(xué)校可以開發(fā),那么第二步,你就需要去開拓商家資源,邀請他們?nèi)腭v平臺,為同學(xué)提供用餐選擇,讓商家們也參與到外賣平臺的運(yùn)營之中。
平臺準(zhǔn)備好了,商家洽談好了,下一步就是宣傳你的校園外賣平臺。這個時候,學(xué)生的社群運(yùn)營是必不可少的,將目標(biāo)客戶集中在社群內(nèi),針對性的運(yùn)營,包括但不限于群內(nèi)互動、特價(jià)餐、小紅包、霸王餐、下午茶等手段,通過好的宣傳達(dá)成同學(xué)之間人傳人的效果,讓更多同學(xué)知道你的校園外賣平臺,維護(hù)且產(chǎn)生正面的口碑。維護(hù)口碑是一個長期的工作,可以根據(jù)消費(fèi)者的需求,不斷優(yōu)化外賣平臺的服務(wù),邀請更多的商家入駐,提高同學(xué)們的滿意度。同時也要對平臺進(jìn)行定期更新,維護(hù)系統(tǒng)的穩(wěn)定,維護(hù)配送過程的高效。
當(dāng)然,也有人會懷疑,校園外賣平臺的優(yōu)勢在哪里?
首先,校園外賣平臺的第一優(yōu)勢就是,校園這個環(huán)境它非常的固定且穩(wěn)定,學(xué)生的數(shù)量是保持基本穩(wěn)定的,一級學(xué)生畢業(yè)了又會有新的一級學(xué)生入學(xué),也就是說,校園外賣平臺的客源在一定程度上可以保持穩(wěn)定的數(shù)值。因?yàn)樾@外賣平臺可以提供早午晚餐、奶茶甜品咖啡、零食等,同學(xué)們可以輕松下單,在寢室等待送達(dá)即可。
其次,校園外賣平臺對于食品安全的把控需要非常注意,一定要有嚴(yán)格的食品檢查機(jī)制,對于不符合標(biāo)準(zhǔn)的商家及時下架整改,才能做大做強(qiáng)。同時校園外賣平臺可以一般依托微信進(jìn)行延伸,不僅有社群搭配,還會使用小程序,同學(xué)們可以不需要下載app,減少進(jìn)入壁壘,讓同學(xué)快速下單,支持微信支付和銀行卡支付,可以更快捷的留存客戶。
校園外賣平臺可以一般依托微信進(jìn)行延伸,不僅有社群搭配,還會使用小程序,同學(xué)們可以不需要下載app,減少進(jìn)入壁壘,讓同學(xué)快速下單,支持微信支付和銀行卡支付,可以更快捷的留存客戶。
最后,因?yàn)樾@外賣平臺的社群屬性和結(jié)構(gòu)屬性,讓它天然的就更具有價(jià)格優(yōu)勢,對于商家來說,沒有高昂的抽傭,就可以把菜品單價(jià)適當(dāng)降下來一點(diǎn),也能獲得至少同等的利潤;對于同學(xué)來說,在校園平臺點(diǎn)餐更有趣、更優(yōu)惠、更便宜、更方便,自然就更愿意來下單點(diǎn)餐啦!
那么,最后一個問題,校園外賣平臺該如何選擇?
小編在這里推薦匯優(yōu)通Saas一體化生活服務(wù)平臺,多所高校參與使用,功能豐富和性能穩(wěn)定。匯優(yōu)通還可以對接某些第三方外賣平臺,為校園外賣提供商家支持、配送支持,在線點(diǎn)餐和掃碼點(diǎn)餐一應(yīng)俱全,拿到就可以開始配置使用。如果你是有創(chuàng)業(yè)想法的大學(xué)生,我們還會分享一些校園創(chuàng)業(yè)成功的案例和運(yùn)營干貨,幫助你更快更好的熟悉業(yè)務(wù),邁出創(chuàng)業(yè)的第一小步。
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