手機的普及和外賣行業(yè)的壯大，兩者之間形成了一個穩(wěn)固的關(guān)聯(lián)，校園外賣也逐漸進入大眾視野，對于外界社會和商圈來對比，校園這個群體似乎人群需求更為穩(wěn)定，所以，目前很多創(chuàng)業(yè)者都將視線轉(zhuǎn)向了校園外賣市場，那么，想要做好一個校園外賣平臺，該怎么做呢?今天我們就一起來看看。

　　如何發(fā)展和壯大校園訂餐平臺?

　　與校園餐飲商戶達成合作共贏關(guān)系

　　校園訂餐平臺的發(fā)展取決于穩(wěn)定的客流。要積累流量，首先要積累一定數(shù)量的商家，在平臺上豐富外賣類型。在商品與傳統(tǒng)食堂不同的情況下，人們會不由自主地選擇豐富的一方。

　　因此，早期與企業(yè)的聯(lián)系尤為重要，盡可能吸引企業(yè)進入校園訂購平臺，實現(xiàn)良好的雙贏合作關(guān)系。

　　招募學生配送人員安排專業(yè)的培訓指導(dǎo)

　　同時，各校園合作伙伴也要在學校招聘勤工儉學的學生經(jīng)銷商。為了形成良好的聲譽，經(jīng)銷商可以說是外賣的重要組成部分，每一個經(jīng)銷商都必須接受專業(yè)的培訓和指導(dǎo)。

　　還可以定期組織校園站長團隊建設(shè)，增強團隊凝聚力，讓校園團隊合作伙伴有歸屬感和參與感。

　　整合資源，讓校園訂餐平臺曝光

　　一切準備就緒后，平臺缺少的是一些曝光度。可尋求合作商家的幫助，將校園訂餐平臺的桌牌放在店內(nèi)，也可將展臺放在店門口。商家日常穩(wěn)定的客流為平臺曝光提供了有利條件。

　　校園合作伙伴也可以選擇為學校的活動提供材料支持，讓校園訂購平臺在活動的影響和吸引力的幫助下貼近學生的生活。

　　校園合伙人要學會主動做事

　　平臺不僅可以點外賣，還可以為大學生提供告白、吐槽、校園兼職等功能。

　　加強客戶溝通，收集客戶意見

　　一個成功的校園訂餐平臺離不開一次又一次的優(yōu)化和改進。沒有什么是完美的，它在客戶反饋中成長得更好。

　　校園運營團隊可以讓客戶感受到校園訂購平臺的尊重和誠意，鼓勵和引導(dǎo)客戶通過電話回訪、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、配送人員直接溝通等方式表達不滿。

　　及時收集客戶問題，及時改進服務(wù)，提高團隊服務(wù)意識和現(xiàn)場處理問題的能力。